跨境电商线上客服、订单处理员

1. 按照公司提供的资料，将产品刊登至eBay/Amazon等海外购物平台，完成产品信息维护；
2. 及时回复海外客户英文邮件，解答产品咨询、购买疑问、售后问题，促成订单成交；
3. 处理客户订单，在公司系统完成下单、核对，跟进订单进度，做好客户查件与反馈；
4. 维护客户关系，及时处理客户评价，争取好评与复购，保持店铺良好信用度；
5. 配合公司完成产品数据整理，跟进平台活动，简单完成基础运营工作。
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